Perguntas Frequentes
Camisetas & Estampas
Como eu sei qual é o meu tamanho?
Na página do produto você encontrará o guia de tamanhos. Para saber o tamanho ideal, compare as medidas da camiseta com outra que tenha um bom caimento para você.
Qual a composição das camisetas?
Todas as camisetas são feitas com tecido 100% algodão, fio 30.1 e malha penteada de excelente qualidade.
Como é feita a estampa na camiseta?
Utilizamos uma das mais modernas técnicas para estamparia, o Silk Digital (DTG). A tinta utilizada é a base de água, sem resíduos para o meio ambiente.
Esta técnica possui uma grande quantidade de cores que podem ser utilizadas e uma excelente definição da imagem. A estampa feita com a impressão digital possui uma ótima resistência à lavagem.
Todas as camisetas são impressas sob encomenda, isso significa que o produto é feito especialmente para você. Isso permite que a gente tenha sempre uma grande variedade de estampas para você escolher.
Pagamento
Quais as formas de pagamento?
O pagamento pode ser feito por Pix, Cartão de Crédito ou Boleto Bancário.
Posso parcelar o pagamento?
O pagamento pode ser parcelado em até 3 vezes sem juros no cartão de crédito , com parcela mínima de R$ 50.
Os dados do meu cartão estão seguros?
Nosso sistema de cobrança por cartão de crédito é seguro, os números são criptografados e não ficam armazenados no nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.
Pedido & Entrega
Em quanto tempo vou receber o meu pedido?
O prazo de entrega poderá ser consultado antes de fechar o pedido, a depender da localidade.
Qual o valor do frete?
O valor do frete poderá ser consultado antes de fechar o pedido, de acordo com a localidade.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega.
Como consulto o meu pedido?
Você pode consultar o seu pedido fazendo o login em nosso site. Caso não efetuado o cadastro no site no momento da compra, entre em contato que enviaremos um link para cadastramento.
Eu não recebi o meu pedido, o que eu faço?
Caso não tenha recebido o seu pedido após o prazo de entrega informado, por favor entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento. Clique aqui.
Vocês enviam para outros países?
No momento entregamos apenas para todas as regiões do Brasil.
Troca & Devolução
Posso trocar um produto que comprei?
A troca poderá ser efetuada por produtos do mesmo valor. O prazo para solicitação de troca do produto é de 30 dias corridos após o recebimento. O produto não poderá ter indícios de uso. A primeira troca é gratuita.
Posso devolver o produto que comprei?
Se ao receber o produto, você quiser devolvê-lo por qualquer motivo, deverá fazer a solicitação em até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento.O produto não poderá ter indícios de uso. A devolução do produto é gratuita.
O meu produto veio com defeito, o que eu faço?
Caso o seu produto apresente algum defeito de fabricação, entre em contato conosco para efetuar a troca ou devolução. Clique aqui.
Como é feito o reembolso?
Se optar pelo ressarcimento do valor, verifique abaixo as condições para o processo de ressarcimento.
Pix - a devolução do valor será através de estorno/cancelamento da transação.
Cartão de Crédito - a devolução do valor será através de estorno/cancelamento total ou parcial (se somente um dos produtos for devolvido) da transação junto à administradora do cartão de crédito.
Boleto - a devolução do valor será feita por depósito em conta.
Sobre a Rhinoceros
Quem somos
A Rhinoceros Shop é uma loja online de camisetas dedicada à exploração de obras curiosas da história da arte, literatura e ideias.
O nosso objetivo é promover e celebrar a arte através dos tempos em toda a sua abundância e variedade. Com um foco no surpreendente, no estranho e no belo, buscando o encanto do inesperado e do curioso.
Como posso entrar em contato?
Entre em contato com a gente por whatsapp, email ou deixe sua mensagem. Clique aqui.
A Rhinoceros Shop possui loja física?
No momento a Rhinoceros Shop vende seus produtos somente pela loja online.