Central de Ajuda

A Rhinoceros Shop é uma loja online de camisetas dedicada à exploração de obras curiosas da história da arte, literatura e ideias.

O nosso objetivo é promover e celebrar a arte através dos tempos em toda a sua abundância e variedade. Com um foco no surpreendente, no estranho e no belo, buscando o encanto do inesperado e do curioso.

Entre em contato com a gente por whatsapp, email ou deixe sua mensagem, clique aqui.

Todas as camisetas são feitas com tecido 100% algodão, fio 30.1 e malha penteada de excelente qualidade.

Utilizamos uma das mais modernas técnicas para estamparia, o Silk Digital (DTG). A tinta utilizada é a base de água, sem resíduos para o meio ambiente. 

O pagamento pode ser feito com cartão de crédito, boleto bancário (Pagseguro) ou Paypal.

O pagamento pode ser parcelado em até 3 vezes sem juros no cartão de crédito, com parcela mínima de R$ 50.

Nosso sistema de cobrança por cartão de crédito é seguro, os números são criptografados e não ficam armazenados no nosso banco de dados, sendo enviados diretamente para a administradora do cartão de crédito.

O frete poderá ser consultado antes de fechar o pedido de acordo com a localidade e modalidade escolhida.

Após a aprovação do pagamento, o prazo para produção e expedição é de 5 dias úteis. 

Assim, o prazo total para receber o produto será de 5 dias úteis somado ao prazo de envio de acordo com o local e a modalidade escolhida (PAC ou Sedex). 

Se o prazo que informamos para o recebimento do produto já passou, entre em contato com a gente para confirmar se está tudo certo com seu pedido e qual a estimativa do recebimento.

Sim, você pode devolver o produto por qualquer motivo. Neste caso, deverá fazer a solicitação em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento.

O produto não poderá conter qualquer indício de uso. 

A devolução do produto é grátis!

Sim, a troca poderá ser efetuada por produtos do mesmo modelo. O prazo para solicitação da troca é de 30 dias corridos após o recebimento.

O produto não poderá ter indícios de uso. 

A primeira troca é gratuita, a partir da segunda será cobrado o valor do frete.

Para trocar ou devolver um produto, entre em contato através do formulário no site informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

Após a solicitação, nossa equipe responderá em até 48 horas com as devidas orientações.

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